FAQs

Produktspezifische Fragen



Ein moderner Autoschlüssel oder sonstiger Schlüssel mit einer dickeren Kunststoffhülle sollte nicht eingesetzt werden. Für die Befestigung eines Autoschlüssels ist ein Schlüsselanhänger aus Leder im Zubehör enthalten. Dieser kann über eine Öse (ebenfalls im Zubehör enthalten) mit dem Grookey verbunden werden. Alternativ kann man auch einen Schlüsselring mit der Öse verbinden und daran den Autoschlüssel befestigen.

Solche Schlüssel lassen sich ebenso einbauen. Je nach Ausrichtung des Loches, sieht das aber möglicherweise nicht ganz perfekt aus. Abhilfe würde die Bohrung eines mittigen Loches oder das Nachmachen eines Schlüssels schaffen.

Ja, das ist natürlich problemlos möglich.

Eine Anleitung für den Zusammenbau liegt dem Grookey bei. Alternativ findest du hier die Anleitung zum Download.

Der Grookey hat eine Länge von 8,5 cm und ein Gewicht von nur 12 g (ohne Zubehör).

Der Abstand zwischen den Hülsenmuttern/Schrauben beträgt 6,7 cm.

Der Abstand zwischen den Hülsenmuttern beträgt 6,7 cm. Eine genauere Angabe kann hier leider nicht getätigt werden, da es von der Position des Loches im Schlüssel abhängig ist.

Das ist abhängig von der Art und der Dicke der einzusetzenden Schlüssel, sowie der montierten Hülsenmuttern. Die Hülsenmuttern haben eine Standardlänge von 16 mm. Diese kann mit dem mitgelieferten Zubehör in mehreren Schritten auf 25 mm, 32 mm und bis zu 40 mm verlängert werden. Bis zu 22 Schlüssel können in der maximalen Ausbaustufe möglich sein.

Die Hülsenmuttern haben einen Durchmesser von ca. 4mm. Sollte das Loch des Schlüssels hierfür zu klein sein, könnte man das Loch einfach auf den entsprechenden Durchmesser aufbohren. Das Gewinde der Schraube hat einen Durchmesser von ca. 2 mm.

Ja, man bekommt die Schlüssel auch mit einer Hand in die benötigte Position.


Eine Funktionsübersicht liegt der Toolcard Pro bei. Alternativ findest du hier die Funktionsübersicht zum Download.

Die Toolcard Pro ist TSA-konform. Laut unseren bisherigen Erfahrungen ist es kein Problem diese mit an Bord eines Flugzeugs zu nehmen. Allerdings kann sich in diesem Bereich schnell etwas ändern. Daher wäre unsere Empfehlung die Toolcard Pro sicherheitshalber im Koffer zu verstauen.

Die Toolcard Pro passt in jeden Geldbeutel oder Cardholder. Genaue Angaben zu Größe und Gewicht können den Produkteigenschaften entnommen werden.

Eine Kreditkarte ist ca. 0,76 mm dick. Die Toolcard Pro ist ca. 1 mm dick. Die Toolcard Pro ist somit ein bisschen dicker als eine Kreditkarte und dank des hitzebehandelten 420er Edelstahls extrem stabil.

Nein, dank des hitzebehandelten 420er Edelstahls ist sie extrem stabil.


Ja, die Geldscheine können gefaltet in dem Kartenfach aufbewahrt werden.

Nein, der Cardholder kann auch mit nur wenigen oder nur einer Karte genutzt werden. Die Karte(n) sitzen trotzdem fest und rutschen nicht heraus.

Die Bedienung ist so einfach, dass keine Anleitung notwendig ist. Die Karten können einfach in den Cardholder gesteckt werden. Über die Rundung kann man die Karten bei Verwendung herausdrücken.

Ja, der Carbon Cardholder schützt deine Kartendaten vor dem auslesen / Datendiebstahl.

Ja, der Carbon Cardholder wird in einer edlen Geschenkbox geliefert.

Nein, der Cardholder wird zusammengebaut geliefert und kann direkt genutzt werden.

Der Cardholder bietet Platz für mindestens 15 Karten. Es passen eher noch mehr rein.

Wir empfehlen Münzen anderweitig aufzubewahren bspw. in der Hosentasche oder unserer praktischen Alu Multi Kapsel.


Wir empfehlen die Kapsel mit der Hand zu waschen. Es gibt die verschiedensten Waschprogramme und Reinigungsmittel. Unter Umständen können sich diese negativ auf die Beschichtung der Kapsel auswirken. Die Kapsel kann dann ihren Glanz verlieren.

2,4 cm

Ca. 7,3 cm

Es passen alle Euromünzen bis zu einer Größe von 1 € in die Kapsel. Somit passen auch Einkaufswagenchips in die Kapsel.

Sollte der Verschluss wider Erwarten quietschen, kann einfach etwas Salat-/Rapsöl oder Vaseline auf das Gewinde gegeben werden.

Durch die Verwendung eines passenden Schlüsselrings (nicht im Lieferumfang enthalten), kann die Kapsel auch als Schlüsselanhänger genutzt werden.


Die Länge des Armbandes kann an jedes Handgelenk angepasst werden. Mit den im Lieferumfang enthaltenen Zusatzgliedern, dem Werkzeug und der Anleitung, kannst Du die Länge des Armbands ohne viel Aufwand beliebig anpassen. Hebe die nicht benötigten Glieder am besten auf, so kannst Du sie direkt austauschen, falls mal ein Uhrenglied beschädigt wird. Alternativ kannst Du auch zu einem Fachmann gehen. Jeder Uhrmacher oder Juwelier kann die Holzuhr problemlos in kurzer Zeit anpassen.

Ja, mit den im Lieferumfang enthaltenen Zusatzgliedern, dem Werkzeug und der Anleitung, kannst Du die Länge des Armbands ohne viel Aufwand beliebig anpassen. Alternativ findest du hier die Anleitung zum Download. Hebe die nicht benötigten Glieder am besten auf, so kannst Du sie direkt austauschen, falls mal ein Uhrenglied beschädigt wird. Alternativ kannst Du auch zu einem Fachmann gehen. Jeder Uhrmacher oder Juwelier kann die Holzuhr problemlos in kurzer Zeit anpassen.

Für das Glas empfehlen wir ein Microfasertuch. Die Holzglieder können mit Bienenwachs oder Pflegeöl behandelt werden.

Holz ist ein Naturprodukt. Spritzwasser (z.B. Regen, Händewaschen) stellt für die Holzuhr grundsätzlich kein Problem dar, jedoch sollte Wasserkontakt bzw. Kontakt mit Feuchtigkeit generell eher vermieden werden. Wir empfehlen, die Uhr beim Duschen oder Schwimmen abzunehmen.

Holzuhren sollten aufgrund der Verwendung von natürlichen Materialien an einem trockenen Ort aufbewahrt werden.

Die Holzuhr wird funktionsbereit geliefert. Du musst nur den Splint von der Krone ziehen und die Uhrzeit einstellen.

Holz ist ein natürliches Material. Daher kann es zu individuellen Unterschieden in Maserung und Färbung kommen. Jede Holzuhr ist daher einzigartig, Du erhältst ein wahres Unikat.

Ja, die Holzuhr wird funktionsbereit, also mit Batterie, geliefert.

Nein, die Zeiger leuchten nicht im Dunkeln.

Nein, es ist keine Funkuhr.


Der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenlos. Näheres unter Zahlung und Versand.

Angaben hierzu findest Du unter Widerrufsrecht und AGB und Kundeninformationen.

Du hast bei uns die Möglichkeit im Onlineshop zu bestellen. Nach erfolgter Bestellung, bekommst du per E-Mail eine Bestellbestätigung mit einem Downloadlink zur Rechnung. Nach Zahlungseingang wird die Ware verschickt. Du erhältst per E-Mail eine Versandbestätigung mit einem Trackinglink zur Nachverfolgung der Sendung.

Wir versenden aktuell mit dem Paketdienst DHL.

In welche Länder wir aktuell liefern, kannst Du unter Zahlung und Versand einsehen.

Ja, das ist möglich.
Im Falle einer Lieferung an eine Packstation, bei der Eingabe der Lieferadresse im Feld „Adresse“ Packstation samt Nummer hinterlegen und im Feld „Wohnung, Zimmer, usw. optional“ Deine PostNummer eintragen. Im Feld „Postleitzahl“ und „Stadt“ die entsprechenden Daten der Packstation hinterlegen. Näheres unter https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/packstation/empfangen.html.

Soll das Paket an eine Postfiliale gesendet werden, muss man ähnlich vorgehen. Bei der Eingabe der Lieferadresse im Feld „Adresse“ Postfiliale samt Filialnummer hinterlegen und im Feld „Wohnung, Zimmer, usw. optional“ Deine PostNummer eintragen. Im Feld „Postleitzahl“ und „Stadt“ die entsprechenden Daten der Postfiliale hinterlegen. Näheres unter https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/empfangen-abholort/filiale-direkt.html.

Sobald die Bestellung versendet wurde, bekommst Du per E-Mail eine Versandbestätigung mit der Trackingnummer. Über die Trackingnummer kannst Du dann die Bestellung nachverfolgen.

Selbstverständlich kannst du deine Bestellung an eine von der Rechnungsadresse abweichende Anschrift liefern lassen. Hierfür einfach deine Wunschlieferadresse im Bestellprozess unter „Lieferadresse“ eintragen. Nun im nächsten Schritt unter „Rechnungsadresse“ „Eine andere Rechnungsadresse verwenden“ und die gewünschte Rechnungsadresse hinterlegen.

Die aktuell zur Verfügung stehenden Zahlungsarten findest Du unter Zahlung und Versand. Bitte beachte, dass alle Zahlungsarten erst nach der Eingabe Deiner Kontaktinformationen zur Verfügung stehen. Wenn Du dir die Eingabe der Kontaktinformationen ersparen möchtest und PayPal oder Amazon nutzt, kannst Du über die Buttons „PayPal“ oder „amazon pay“ ohne Eingabe der Kontaktinformationen bezahlen.

Wenn Du Probleme mit deinem Kauf auf Klarna-Rechnung hast, könnte das an den folgenden Gründen liegen:

  • Die Überprüfung der Wirtschaftsauskunftei und Klarnas interne Prüfparameter lassen darauf schließen, dass für dich der Kauf auf Rechnung nicht geeignet ist.
  • Stimmt die Liefer- und/oder Rechnungsadresse nicht mit deiner Meldeadresse überein, kann dies ebenso ein Grund dafür sein, dass deine Bezahlung auf Klarna-Rechnung abgelehnt wurde.
  • Auch kommt es sporadisch zu Problemen mit dem Kauf auf Rechnung über Klarna, wenn sich Liefer- und Rechnungsadresse unterscheiden.
  • Möglich ist auch, dass für mehrere deiner früheren Klarna-Rechnungen noch keine Bezahlung registriert worden ist.
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  • Die Höhe des erlaubten Einkaufsbetrag auf Klarna-Rechnung wird mithilfe einer Bonitätsprüfung seitens Klarna festgelegt und ist individuell verschieden.
Wir empfehlen bei Problemen mit deinem Kauf auf Klarna-Rechnung, eine andere unserer sicheren und bequemen Zahlungsarten zu nutzen. Alternativ kannst Du dich hier auch direkt an Klarna wenden.

Gutscheincodes können in der Bestellzusammenfassung eingegeben werden. Die Bestellzusammenfassung wird nach Klick auf den Button „ZUR KASSE“ angezeigt. Auf mobilen Geräten findest Du die Bestellzusammenfassung im oberen Kassenbereich. Mit einem Klick auf „Bestellzusammenfassung anzeigen“ hast Du die Möglichkeit einen Gutscheincode zu hinterlegen.

Nein, das ist derzeit leider nicht möglich.